Comment obtenir mes identifiants API Avance Immédiate ?

Pour proposer l'Avance Immédiate de crédit d'impôt à vos clients, vous devez connecter votre compte Prestavance à l'API Tiers de Prestation de l'URSSAF. Cette connexion permet la transmission automatique de vos factures et l'inscription de vos clients au dispositif. Voici comment procéder étape par étape.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

• Numéro SIRET valide - Votre entreprise doit disposer d'un numéro SIRET actif et à jour auprès de l'INSEE. Vous pouvez vérifier votre numéro SIRET sur le site du l'annuaire des entreprises.
• Déclaration SAP active - Vous devez être déclaré en tant qu'organisme de services à la personne auprès de la DDETS (Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités). Cela se fait sur la plateforme NOVA, géré par la DGE (Direction Générale des Entreprises).

  Si ce n'est pas encore fait, consultez notre guide complet pour effectuer la déclaration NOVA.

• Compte URSSAF à jour - Vous devez avoir créé votre compte sur urssaf.fr et être à jour de vos cotisations sociales (attestation de vigilance positive).
• Coordonnées bancaires (RIB) - Vous devez impérativement avoir enregistré votre RIB dans votre espace professionnel URSSAF pour recevoir les paiements de l'Avance Immédiate.
• Compte Prestavance créé - Vous devez avoir un compte Prestavance actif. Tous les comptes, même en abonnement gratuit, incluent la fonctionnalité Avance Immédiate. Si ce n'est pas encore fait : S'inscrire à Prestavance.

Étape 1 : Créer un compte sur le portail URSSAF

Rendez-vous sur le portail professionnel de l'URSSAF pour créer votre espace en ligne si vous n'en avez pas encore. Vous aurez besoin de votre numéro SIRET, de votre adresse email professionnelle et d'une pièce d'identité.

Une fois votre compte créé, connectez-vous et accédez à la rubrique "Services en ligne". Vérifiez que votre déclaration SAP apparaît bien dans votre espace - c'est un prérequis indispensable pour la suite.

Étape 2 : Demander l'accès à l'API Tiers de Prestation

Rendez-vous sur le site des démarches numériques du gouvernement pour accéder au formulaire de demande d'accès à l'API Tiers de Prestation : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/api-tiers-de-prestations

Vous devrez renseigner les informations suivantes :

1. Identité de l'entreprise - Raison sociale, SIRET, adresse du siège social, coordonnées du dirigeant, référent financier, etc.
2. Numéro SAP - Numéro d'identification de votre déclaration de services à la personne, que vous avez obtenu après votre déclaration NOVA.
3. Logiciel utilisé - Indiquez "Prestavance" comme logiciel partenaire agréé.
4. Coordonnées du référent technique - L'adresse email à laquelle l'URSSAF enverra les identifiants d'accès à l'API.
5. Coordonnées bancaires (RIB) - Les comptes bancaires à utiliser pour les paiements de l'Avance Immédiate, et prélèvement en cas d'impayé de vos clients (l'URSSAF récupèrera ce qu'il aura versé).

Après validation de votre demande, l'URSSAF vous enverra vos identifiants d'accès par email. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours ouvrés.

Étape 3 : Connecter Prestavance à votre compte URSSAF

Une fois vos identifiants reçus, connectez-vous à votre espace Prestavance et rendez-vous dans les paramètres de votre compte, rubrique "Avance Immédiate".

1. Cliquez sur "Configurer la connexion URSSAF".
2. Saisissez les identifiants API fournis par l'URSSAF ("Client ID" et "Client Secret").
3. Cliquez sur "Enregistrer et connecter à l'URSSAF" pour enregistrer et vérifier que tout fonctionne.
4. Si le test est concluant, vos identifiants seront activés automatiquement.
5. Sinon, un message d'erreur s'affichera et les identifiants ne seront pas enregistrés. Vous devrez vérifier vos identifiants ou contacter le support.

Votre compte est maintenant connecté. Vous pouvez commencer à inscrire vos clients au dispositif d'Avance Immédiate directement depuis Prestavance.

Résolution de problèmes

Ma demande d'accès à l'API Tiers de Prestation prend plus de 10 jours

Vérifiez que l'email renseigné dans Prestavance est strictement identique à celui connu de l'URSSAF. Vous pouvez changer votre addresse email dans vos paramètres de compte Prestavance si nécessaire. Si le délai dépasse 15 jours, contactez notre support pour que nous puissions faire le lien avec l'URSSAF.

Vérifiez vos courriers indésirables, au cas où l'email s'y serait retrouvé.

Erreur "Éligibilité refusée" à l'API Tiers de Prestation URSSAF

Cela signifie souvent que vous avez un retard de paiement de cotisations URSSAF ou que votre RIB est manquant sur votre espace cotisant.

Si tout semble correct de votre côté, vous pouvez essayer de contacter l'URSSAF à habilitation-api@urssaf.fr pour obtenir de l'aide.