Les deux types de clients sur Prestavance

Sur Prestavance, il existe deux types de clients, selon leur mode de paiement et leur lien avec l'URSSAF. Comprendre la différence vous permet de choisir la bonne approche pour chaque client.

Client Avance Immédiate - connecté URSSAF

Un client synchronisé avec l'URSSAF bénéficie du dispositif d'Avance Immédiate de crédit d'impôt. Concrètement, cela signifie que votre client ne paie que 50 % du montant de vos prestations : l'autre moitié est directement prise en charge par l'URSSAF au titre du crédit d'impôt pour l'emploi à domicile.

Pour créer un client Avance Immédiate, vous envoyez une invitation par email depuis l'onglet "Clients" de votre espace Prestavance. Votre client reçoit un lien sécurisé et complète lui-même ses informations personnelles :

• Informations d'état civil (nom, prénom, date et lieu de naissance)
• Adresse postale
• Coordonnées bancaires (IBAN et BIC)

Une fois l'inscription validée, Prestavance transmet automatiquement ces informations à l'URSSAF pour enregistrer le client. Votre client recevra un email de l'URSSAF pour finaliser la création de son espace personnel sur leur site, où il recevra ensuite vos demandes de paiement.

Ensuite, à chaque facture que vous générez pour ce client, Prestavance envoie une demande de paiement à l'URSSAF. L'URSSAF prélève 50 % du montant sur le compte bancaire de votre client et vous verse le montant total (100 %) directement sur votre compte professionnel sous 48 à 72 heures (sauf refus du client).

Client classique

Un client classique est créé manuellement par vos soins directement dans Prestavance. Il n'est pas connecté à l'URSSAF : ses factures lui sont envoyées par email et il les règle intégralement par ses propres moyens (virement, chèque, etc.).

Ce mode est adapté pour les clients qui :

• Ne souhaitent pas utiliser l'Avance Immédiate
• Ne sont pas éligibles au crédit d'impôt
• Préfèrent gérer eux-mêmes leur déclaration fiscale en fin d'année

Activer l'Avance Immédiate pour un client existant

Il est tout à fait possible de convertir un client classique en client Avance Immédiate à tout moment. Pour cela, il vous suffit de compléter les informations requises par l'URSSAF dans la fiche du client :

• Date et lieu de naissance
• Adresse postale complète
• Coordonnées bancaires (IBAN et BIC)

Une fois ces informations renseignées, vous pouvez demander l'inscription du client à l'Avance Immédiate depuis sa fiche. Le client recevra alors un email de l'URSSAF pour finaliser son inscription sur leur plateforme.

Comment créer chaque type de client

Depuis la page Mes Clients, cliquez sur le bouton Nouveau Client :

1. Inviter mon client : Pour créer un client Avance Immédiate. Renseignez son nom et son email : il recevra une invitation pour compléter son inscription et activer l'Avance Immédiate.
2. Créer mon client : Pour créer un client classique. Remplissez manuellement ses coordonnées. Les factures lui seront envoyées par email.