Les deux types de clients sur Prestavance : Avance Immédiate ou standard
Sur Prestavance, chaque client relève de l'un de deux types, selon son lien avec l'URSSAF :
En bref
Sur Prestavance, chaque client relève de l'un de deux types, selon son lien avec l'URSSAF :
- le client avec Avance Immédiate, forcément un particulier, inscrit auprès de l'URSSAF, qui ne règle que la moitié de vos prestations ;
- le client standard, particulier ou entreprise, qui règle l'intégralité de ses factures par ses propres moyens.
Le choix se fait normalement au moment où vous créez le client, mais il n'est plus définitif : depuis la fiche d'un client standard, vous pouvez l'inviter à passer à l'Avance Immédiate sans perdre son historique de factures. Autant viser juste dès le départ, cela vous évitera une invitation de plus à envoyer.
Le client avec Avance Immédiate
Ce type est réservé aux particuliers. Il correspond au dispositif d'Avance Immédiate de crédit d'impôt (AICI), le service par lequel l'URSSAF verse tout de suite la part « crédit d'impôt » de votre facture, au lieu de la faire attendre la déclaration de revenus de l'année suivante. Si le sigle ne vous parle pas encore, notre glossaire vous dit en trois lignes ce que recouvre exactement l'AICI.
Concrètement, pour une prestation éligible de 100 € TTC :
- votre client ne débourse que 50 €, prélevés par l'URSSAF sur son compte bancaire ;
- l'URSSAF vous verse 100 €, soit la totalité de la facture, sur votre compte professionnel.
Les 50 € restants ne sortent donc jamais de la poche de votre client : c'est le Trésor public qui les avance au titre du crédit d'impôt. La part que votre client paie réellement porte un nom, et il vous sera utile de savoir l'employer devant lui : c'est son reste à charge, égal à 50 % du montant éligible.
C'est l'argument commercial le plus fort dont vous disposez. « Vous ne payez que la moitié » se comprend immédiatement, sans avoir à expliquer un mécanisme fiscal.
Ce que l'URSSAF exige pour l'inscription
Pour qu'un particulier soit inscrit à l'Avance Immédiate, ces informations sont obligatoires et transmises à l'URSSAF :
- son état civil : nom, prénom, date de naissance ;
- son lieu de naissance : commune et pays, dont l'URSSAF se sert pour le retrouver auprès de l'administration fiscale ;
- son adresse postale, au format demandé par l'URSSAF ;
- ses coordonnées bancaires (IBAN), pour le prélèvement de son reste à charge ;
- une adresse e-mail valide, indispensable puisque c'est l'URSSAF qui lui écrira.
Les coordonnées bancaires sont transmises à l'URSSAF uniquement et ne sont jamais conservées par Prestavance. C'est écrit noir sur blanc dans l'application, et c'est une phrase à reprendre telle quelle si votre client hésite à confier son IBAN.
Ce qui se passe ensuite, facture après facture
Une fois votre client inscrit, chaque facture éligible peut donner lieu à une demande de paiement envoyée à l'URSSAF. Le déroulé est toujours le même :
- vous émettez la facture et demandez l'Avance Immédiate ;
- votre client dispose de 48 heures pour valider ou contester la demande dans son espace URSSAF ; sans action de sa part, elle est validée automatiquement ;
- l'URSSAF prélève son reste à charge, puis vous verse la totalité de la facture environ 4 jours ouvrés après cette validation, soit 4 à 6 jours de bout en bout.
Si votre client refuse la demande dans les 48 heures, aucun versement n'a lieu et la facture doit être retravaillée. Le geste qui déclenche tout cela tient en un bouton au moment d'émettre la facture : nous le détaillons dans notre guide pour demander l'Avance Immédiate sur une facture. Et pour savoir où en est chaque demande, votre liste de factures affiche un statut que vous pouvez suivre jusqu'au virement de l'URSSAF.
⚠ Il n'y a pas de rétroactivité. Les prestations réalisées avant la validation de l'inscription de votre client ne pourront jamais faire l'objet d'une demande d'Avance Immédiate, même une fois l'inscription validée. Inscrivez donc votre client avant de commencer à travailler pour lui.
Le client standard
Un client standard peut être un particulier ou une entreprise. Il n'est pas relié à l'URSSAF : vous lui envoyez sa facture par e-mail et il la règle intégralement par ses propres moyens, virement, chèque ou espèces.
Ce type convient dans trois situations.
Vos clients professionnels : entreprises, associations, copropriétés. Le crédit d'impôt services à la personne est réservé aux personnes physiques (article 199 sexdecies du Code général des impôts), une structure ne peut donc jamais être inscrite à l'Avance Immédiate. Prestavance désactive d'ailleurs l'option dès que le client est enregistré comme professionnel, avec le message « Le crédit d'impôt de l'Avance Immédiate est réservé aux clients particuliers. »
Les particuliers qui ne souhaitent pas de l'Avance Immédiate, par exemple parce qu'ils préfèrent ne pas communiquer leur IBAN.
Les particuliers qui préfèrent gérer eux-mêmes leur déclaration et toucher leur crédit d'impôt l'année suivante. Dans ce cas, votre client ne perd pas son avantage fiscal, il le reçoit simplement plus tard, et c'est vous qui lui fournirez le justificatif : Prestavance produit chaque année l'attestation fiscale qui lui permet de déclarer ses dépenses.
Vous n'avez pas besoin de vos identifiants URSSAF pour créer un client standard. C'est le chemin le plus rapide si vous démarrez, ou si vous voulez facturer sans attendre votre habilitation.
Les deux façons d'ajouter un client
Depuis la page de vos clients, le bouton Nouveau Client ouvre une fenêtre qui vous propose deux cartes. Le type de client découle du chemin que vous empruntez.
1. « Inviter mon client »
Réservé aux particuliers qui s'inscrivent à l'Avance Immédiate. Vous saisissez seulement son prénom, son nom et son adresse e-mail. Il reçoit une invitation et complète lui-même son état civil, son lieu de naissance, son adresse et son IBAN.
C'est le chemin à privilégier quand c'est possible : votre client saisit ses propres coordonnées bancaires, ce qui écarte les fautes de frappe et vous évite de manipuler des données sensibles.
Ce bouton reste inactif tant que vos identifiants API Tiers de Prestation URSSAF ne sont pas enregistrés dans Prestavance. L'application vous l'indique et vous propose un lien direct vers le bon réglage.
2. « Ajouter un client »
Le formulaire classique, qui fonctionne pour les entreprises comme pour les particuliers. Vous remplissez vous-même les coordonnées.
Si votre client est un particulier et que vous voulez l'inscrire à l'Avance Immédiate, descendez jusqu'à la carte « Avance Immédiate (URSSAF) » et cochez « Inscrire moi-même mon client à l'avance immédiate URSSAF. ». Deux sections apparaissent alors, « Lieu de naissance » et « Coordonnées Bancaires (IBAN) », et vous devrez attester avoir obtenu l'accord de votre client avant de pouvoir enregistrer.
Sans cocher cette case, vous créez simplement un client standard.
Les deux chemins aboutissent au même résultat auprès de l'URSSAF ; ils se distinguent surtout par la question de savoir qui saisit les informations. Notre pas à pas compare les deux façons d'inscrire un client à l'Avance Immédiate, écran par écran, et vous montre comment vérifier que l'inscription a bien abouti.
Choisir le bon type dès la création
Voici la règle simple, à garder en tête au moment de cliquer sur Nouveau Client :
| Votre client | Le type à choisir | Le chemin |
|---|---|---|
| Une entreprise, une association, une copropriété | Standard, sans autre choix possible | « Ajouter un client » |
| Un particulier qui veut ne payer que la moitié | Avance Immédiate | « Inviter mon client », ou « Ajouter un client » avec la case cochée |
| Un particulier qui préfère régler la totalité | Standard | « Ajouter un client », sans cocher la case |
| Vous n'avez pas encore vos identifiants URSSAF | Standard pour l'instant | « Ajouter un client », puis l'inviter plus tard |
Passer un client standard à l'Avance Immédiate
Ce choix se rattrape, et sans créer de seconde fiche. Ouvrez la fiche de votre client, puis le menu ⋮ en haut à droite, et choisissez « Inviter à l'Avance Immédiate ».
Votre client reçoit alors la même invitation que s'il avait été inscrit dès le départ : c'est lui qui complète son inscription auprès de l'URSSAF, avec son état civil et son IBAN. Trois choses à savoir :
- L'option n'apparaît que si vous avez connecté vos identifiants URSSAF dans Prestavance, et si votre client est un particulier. C'est voulu : sans ces identifiants, l'inscription de votre client échouerait à la dernière étape.
- Pendant l'invitation, la fiche passe en lecture seule. Un bandeau vous indique combien de jours il reste à votre client pour la compléter. Passé ce délai, l'invitation expire et la fiche redevient modifiable : vous pouvez alors en renvoyer une.
- Rien ne se perd si l'inscription n'aboutit pas. Le client reste un client standard ordinaire, que vous continuez à facturer normalement.
L'historique de facturation reste attaché à la même fiche. En revanche, seules les prestations réalisées après la validation de son inscription par l'URSSAF pourront bénéficier de l'Avance Immédiate : le travail déjà effectué avant reste hors du dispositif, que la facture soit encore en brouillon ou déjà finalisée.
Une fois l'inscription aboutie, la fiche se verrouille pour de bon : les informations de votre client sont désormais gérées par l'URSSAF, et c'est lui qui les met à jour depuis son espace. Le verrou temporaire de l'invitation devient alors définitif. Relisez donc soigneusement l'état civil et l'adresse avant de valider une inscription.
A lire aussi
Pour prendre du recul sur le dispositif d'Avance Immédiate de Crédit d'Impôt, les conditions d'éligibilité et ce qu'il change à votre trésorerie, lisez notre présentation de l'Avance Immédiate dans Prestavance.
Sources
- URSSAF : le service Avance immédiate de crédit d'impôt : reste à charge de 50 %, délai de validation de 48 h avec validation automatique au-delà, versement de la totalité de la prestation au prestataire.
- Légifrance : article 199 sexdecies du Code général des impôts : crédit d'impôt services à la personne réservé aux personnes physiques.
Le délai de versement d'environ 4 jours ouvrés après validation, soit 4 à 6 jours de bout en bout, correspond à la pratique observée et ne constitue pas un engagement de l'URSSAF.
Libellés de l'application vérifiés le 25 août 2026.